Séances des éditions antérieures
Chaque automne, les plus grands fonctionnaires, innovateurs technologiques et universitaires du monde se réunissent dans la capitale du Canada pour la conférence annuelle FWD50. FWD50 s'étend sur plusieurs jours de séances plénières, d'ateliers, de discussions en petits groupes et de zones de réunion, ainsi que de rassemblements communautaires organisés tout au long de la semaine. Chaque année, nous abordons un thème différent sur les défis les plus critiques du gouvernement numérique et nous élaborons notre programmation en conséquence. Parcourez toutes les séances que nous avons organisées au fil des ans grâce à notre programmation interactive.
En personneEn ligne
10 octobre
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11 octobre
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12 octobre
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13 octobre
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14 octobre
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15 octobre
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16 octobre
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17 octobre
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18 octobre
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19 octobre
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20 octobre
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21 octobre
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22 octobre
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23 octobre
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24 octobre
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25 octobre
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26 octobre
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27 octobre
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28 octobre
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29 octobre
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30 octobre
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31 octobre
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01 novembre
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02 novembre
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03 novembre
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04 novembre
9:00 AM GMT-5
Bienvenue à notre première journée hybride FWD50!
Bienvenue au deuxième jour de FWD50! Rejoignez vos hôtes Alistair Croll et Hillary Hartley en direct du pavillon d'Aberdeen! En savoir plus.
9:20 AM GMT-5
Responsabilité et recours : Les défis de la construction de systèmes équitables.
Au cours du siècle dernier, l'humanité a accompli des progrès remarquables grâce à l'automatisation et à la mécanisation. Nous avons réduit la pauvreté dans le monde, doublé l'espérance de vie et mis la puissance de l'internet à la portée de milliards de personnes. Pourtant, le passage des chaînes de montage physiques à des processus d'information complexes à l'échelle mondiale a créé de nouveaux défis parallèlement à ses triomphes. En savoir plus.
9:40 AM GMT-5
Diriger le gouvernement dans l'espace numérique
Dans cet espace numérique, alors que le monde continue d'évoluer, les priorités, les opportunités et les défis du gouvernement évoluent également. Des technologies telles que l'informatique quantique et l'intelligence artificielle transforment rapidement la société à bien des égards. Les gouvernements doivent continuer à jouer un rôle de premier plan tout au long de cette évolution en adoptant un état d'esprit axé sur le numérique afin de rester pertinents et dignes de confiance. En savoir plus.
Présidente du Conseil du Trésor et ministre des Transports, Représente la circonscription d'Oakville
Gouvernement du Canada
9:50 AM GMT-5
Dévoiler les secrets de la transformation numérique de l'Estonie
En conversation avec la ministre estonienne de la justice et des affaires numériques, Liisa-Ly Pakosta. En savoir plus.
Ministre de la justice et des affaires numériques
République de l'Estonie, Ministère de la justice
10:15 AM GMT-5
Transformation radicale - Pourquoi vous pouvez, même quand tout le monde vous dit que vous ne pouvez pas
Transformer les services et les organisations, commencer à petite échelle et apprendre, être guidé par les besoins des utilisateurs et prendre des décisions basées sur les données - c'est ce que beaucoup d'entre nous veulent faire. Mais combien de fois avez-vous entendu quelqu'un dire: « Oui, c'est très bien en théorie, mais nous ne pouvons pas faire ça »? En savoir plus.
10:40 AM GMT-5
Qu'est-il arrivé à la transparence?
La transparence était autrefois une valeur forte du mouvement des technologies civiques, mais si elle n'est pas morte, elle est du moins en train de se reposer. En savoir plus.
11:05 AM GMT-5
Garantir l'approvisionnement responsable de l'IA
Les dépenses gouvernementales en matière d'intelligence artificielle (IA) ont atteint des niveaux sans précédent. Au cours de l'année fiscale 2022, le gouvernement des États-Unis a accordé plus de 2 milliards de dollars de contrats à des entreprises privées qui fournissent des services reposant sur l'IA, et les dépenses totales consacrées à l'IA ont quasiment été multipliées par 2,5 depuis 2017. En savoir plus.
Directrice, Équité en matière de technologie civique
Center for Democracy & Technology
11:30 AM GMT-5
Fournir des solutions numériques ensemble pour le Canada
L'une des plus grandes organisations de services informatiques partagés au monde, Services partagés Canada (SPC) fournit des services technologiques modernes, fiables et sécurisés qui permettent aux organisations du gouvernement du Canada de fournir des services à la population canadienne. En savoir plus.
11:55 AM GMT-5
Qu'est-ce qui nous attend cet après-midi ?
Découvrez tout ce que nous avons prévu pour votre après-midi ! En savoir plus.
12:00 PM GMT-5
C'est l'heure de la pause!
C'est l'heure d'une pause! Profitez de l'occasion pour manger et rattraper le temps perdu ou rencontrer d'autres participants! En savoir plus.
1:30 PM GMT-5
Votre future identité: L'importance de votre identité
Le concept d'identité est à la fois simple et complexe. Dans le monde physique, nous reconnaissons les autres humains. Nous leur faisons confiance, nous interagissons avec eux, nous respectons leurs droits et nous leur demandons des comptes. Même si nous vieillissons et changeons, nous restons nous-mêmes. En savoir plus.
Aucun utilisateur laissé pour compte: Pourquoi de bons services peuvent être utilisés par tout le monde, de manière égale
Dans cette séance interactive, vous apprendrez qu'il n'existe pas d'utilisateur « normal » et que la conception de services numériques pour tous va bien au-delà de l'accessibilité. Découvrez comment les services que nous fournissons présentent souvent des obstacles pour les personnes qui en ont besoin et explorez les moyens d'éliminer ces obstacles afin qu'aucun utilisateur ne soit laissé pour compte. En savoir plus.
2:00 PM GMT-5
Expérience client d'Abu Dhabi: Transformer les guichets uniques grâce à des espaces EC collaboratifs.
Cette présentation explorera le programme pionnier CX Spaces lancé par Abu Dhabi, qui se concentre sur la création d'espaces EC orientés vers l'avenir. En savoir plus.
Directeur de l'analyse et de la connaissance du client - Secteur de l'expérience client
Département de l'habilitation gouvernementale, Abu Dhabi
Présidente
Gov. Design Academy
Membre du Conseil
The International Foundation for Customer Experience in Government
2:30 PM GMT-5
Avantage IA (édition express) : Accroître la productivité dans le service public
L'IA transforme notre façon de travailler, mais les promesses de productivité ne se réaliseront pas organiquement. Pour tirer parti de tout le potentiel de l'IA, il faut réfléchir de manière critique à ce que cette technologie peut et ne peut pas faire, et à l'endroit où les outils d'IA peuvent être le mieux appliqués dans nos flux de travail. En savoir plus.
3:00 PM GMT-5
Pause musicale de réseautage !
C'est l'heure de la pause! Profitez de cette occasion pour rencontrer d'autres participants ou prendre de leurs nouvelles! Pour notre public en ligne, c'est l'occasion de participer à notre réseautage express! En savoir plus.
3:30 PM GMT-5
Avenirs participatifs: Par le peuple, pour le peuple
Dans une société de plus en plus polarisée, comment pouvons-nous dialoguer et créer ensemble une vision commune de l'avenir? En savoir plus.
Stratège en design, futurologue et boursière de la Maison Blanche pour l'innovation présidentielle
Ce que j'aimerais que mon patron sache sur le numérique
Que faut-il pour être un dirigeant efficace du service public dans le monde numérique d'aujourd'hui? Comment vos propres expériences ont-elles façonné ce que vous considérez comme étant les lacunes en matière de leadership lorsqu'il s'agit de comprendre le fonctionnement du monde numérique? Que souhaiteriez-vous que votre patron sache sur le numérique? Que souhaiteriez-vous savoir? En savoir plus.
4:00 PM GMT-5
Éviter les manchettes
Les défis de l'approvisionnement et une meilleure voie à suivre. En savoir plus.
Directeur général
Bureau en chef de l'expérience client, Service numérique canadien, Service Canada
4:30 PM GMT-5
Leçons sur le leadership numérique - Comment lutter contre le langage de Rorschoch, les mythes sur le numérique et les blocages législatifs
La politique numérique est difficile - et le devient de plus en plus. L'internet, le cloud et l'apprentissage automatique affectent presque tout ce que font les gouvernements (et chacun d'entre nous). Mais souvent, les agences ne sont pas d'accord sur ce que nous devrions (et ne devrions pas) faire avec le pouvoir qu'elles fournissent. Que se passe-t-il lorsque différentes agences (ou différents groupes d'intérêt) ne sont pas d'accord? En savoir plus.
5:00 PM GMT-5
La réunion du Radical How canadien
Suite à la publication cette année de The Radical How au Royaume-Uni, l'équipe de Public Digital a travaillé à l'élaboration des enseignements et de l'approche pour le secteur public canadien. En savoir plus.
05 novembre
8:00 AM GMT-5
9:00 AM GMT-5
Bienvenue à nouveau!
Rejoignez vos hôtes pour le lancement d'une nouvelle journée de contenu! En savoir plus.
9:10 AM GMT-5
Suivre le cycle de l'engouement
Tous les cinq ans, l'industrie technologique passe par un cycle d'anticipation. En savoir plus.
9:30 AM GMT-5
Promouvoir la culture des données en créant un écosystème
Le gouverneur du Maryland, Wes Moore, a mené une transformation de l'État « axée sur les données et dirigée par le cœur », en demandant aux agences de son État d'utiliser les données pour rendre le Maryland plus sûr, plus abordable et plus compétitif. En savoir plus.
9:55 AM GMT-5
Ne pouvons-nous pas simplement tous bien nous entendre? Concilier des intérêts divergents dans la prestation de services
Dans cette présentation, Cale s'appuiera sur son expérience dans les secteurs privé et public, où il a travaillé sur des produits d'entreprise ou des produits sous licence, pour expliquer aux participants dans des espaces similaires comment équilibrer efficacement les intérêts concurrents entre les groupes lorsque leur programme développe un service. En savoir plus.
10:20 AM GMT-5
La formule pour établir la confiance dans l'administration numérique
L'Estonie, ainsi que plusieurs autres pays nordiques, est régulièrement classée au premier rang pour la fourniture de services publics numériques à ses citoyens, avec un taux élevé d'approbation et de confiance de la part du public. En savoir plus.
10:45 AM GMT-5
Quand votre logiciel ne peut absolument pas échouer
Les « logiciels » sont une vaste catégorie. La calculatrice de votre téléphone fonctionne très différemment des systèmes globaux et complexes tels que les cartes géographiques en ligne, l'informatique en nuage ou la défense contre les logiciels malveillants. Si la calculatrice cesse de fonctionner ou donne un résultat erroné, il est peu probable que cela provoque une catastrophe ou coûte des vies; pourtant, de nombreux systèmes modernes ne sont pas seulement complexes, ils sont au cœur de la civilisation telle que nous la connaissons. En savoir plus.
11:10 AM GMT-5
Hausser la barre : Les six compétences numériques bêta pour tous les fonctionnaires
Martina Klement, directrice des données de Berlin, a annoncé la mise en place d'un « contrôle des compétences numériques », inspiré du cadre de compétences numériques de l'Union européenne. Cette initiative souligne un besoin pressant. Le dernier sondage sur le contenu de FWD50 posait la question suivante: « Les fonctionnaires devraient-ils être obligés de passer un test de compétence numérique? ». 71 % des personnes interrogées ont répondu « oui ». En savoir plus.
Gestionnaire, développement des talents numériques
Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT)
DSI et responsable des services et du numérique
Office of the Privacy Commissioner of Canada
11:35 AM GMT-5
Prendre les bons risques : Comment devenir un leader de l'administration numérique
Lorsqu'il s'agit de défendre des projets de transformation numérique réputés complexes au niveau fédéral, les dirigeants du service public sont peu incités à faire les choses différemment. En savoir plus.
Directeur général, Transformation des subventions et des contributions
Affaires mondiales Canada
12:00 PM GMT-5
C'est l'heure de la pause!
C'est l'heure de prendre une pause! Profitez de l'occasion pour manger et rattraper le temps perdu ou rencontrer d'autres participants! En savoir plus.
1:30 PM GMT-5
Renforcer la confiance dans les services publics numériques
Dans le prolongement de son discours du matin, Andres Raieste organisera une incroyable table ronde sur les meilleures pratiques en matière de renforcement de la confiance dans les services numériques publics en Estonie et au Canada. En savoir plus.
Directrice, Livraison de produits numériques, Service numérique canadien
Emploi et Développement social Canada (EDSC)
Un feuilleton sexy sur la bureaucratie: comment les gouvernements peuvent voir grand et sauver la mise
Bien que le mot « bureaucrate » soit en quelque sorte un mauvais mot, les fonctionnaires sont la force qui dirige les gouvernements - souvent de manière extrêmement efficace. Cette présentation se penche sur le récit souvent négligé de l'efficacité des gouvernements, en particulier lorsque les citoyens en ont le plus besoin, c'est-à-dire en temps de crise. En explorant la façon dont les gouvernements se sont montrés à la hauteur et ont sauvé la situation lors de certaines des crises les plus complexes de notre époque, cette présentation se penche sur les thèmes et les modèles qui sous-tendent ces interventions réussies des gouvernements et sur la façon dont ces leçons peuvent préparer les futurs fonctionnaires aux crises à venir. En savoir plus.
Professeure de pratique professionnelle et directrice du programme, Master en technologie
Université de Columbia
2:00 PM GMT-5
Approvisionnement axé sur l'utilisateur : Transformer les acquisitions technologiques pour de meilleurs résultats
Dans le paysage numérique actuel en pleine évolution, l'expérience de l'utilisateur devrait être un élément moteur des acquisitions technologiques. En savoir plus.
2:30 PM GMT-5
C'est l'heure du réseautage!
C'est l'heure de la pause! Profitez de cette occasion pour rencontrer d'autres participants ou prendre de leurs nouvelles! Pour notre public en ligne, c'est l'occasion de participer à notre réseautage express! En savoir plus.
3:00 PM GMT-5
Prise de contrôle de la nation numérique: Le sale secret de l'innovation: Faites-le
On a beaucoup écrit sur la façon de cultiver l'esprit d'innovation, d'instaurer une culture du changement et de devenir un intrapreneur. Mais si vous voulez voir un véritable changement, la réponse est simple: Commencez. En savoir plus.
Déballer le dogme numérique
La méthode Agile fonctionne-t-elle... pour tous les projets? ...avec une équipe qui n'a pas l'habitude de travailler de cette manière? En savoir plus.
Chef, Produits numériques
École de la fonction publique du Canada, gouvernement du Canada
3:45 PM GMT-5
Prise de contrôle de Public Digital: The Radical How - Édition canadienne
L'année dernière, Public Digital a rédigé the Radical How, un guide destiné aux dirigeant.e.s qui se trouvent dans des environnements où on s'attend à ce qu'ils planifient tous les aspects de la prestation dès le départ, mais qui savent que cette approche est la plus risquée. En savoir plus.
Directrice générale de la politique numérique et de la performance
Secrétariat du Conseil du Trésor
DSI et responsable des services et du numérique
Office of the Privacy Commissioner of Canada
Directeur intérimaire du SRE, de la sécurité et de l'outillage
Service numérique canadien (SNC)
4:30 PM GMT-5
FWD50 - Où allons-nous maintenant?
FWD50 en est à sa septième année. Ce qui a commencé comme une conférence sur la technologie s'est transformé en une communauté mondiale qui s'intéresse à la culture, à la transformation et à la prestation de services. En savoir plus.
5:00 PM GMT-5
Soirée de visionnement des élections américaines de FWD50!
Le soir de l'une des élections les plus importantes de l'histoire moderne, nous examinerons tous les points de vue - littéralement et politiquement, de gauche à droite - en regardant les résultats du scrutin. En savoir plus.
06 novembre
10:00 AM GMT-5
Bienvenue à la journée exclusivement en personne de FWD50!
Nous sommes connus pour nos formats inhabituels et notre façon de penser hors du commun, et c'est ce que nous avons intégré dans la conception de notre première journée post-pandémique, entièrement en personne. Rejoignez vos hôtes, Hillary et Alistair, qui vous expliqueront ce qui vous attend. En savoir plus.
10:30 AM GMT-5
Changez mon avis
Alors que nous pensons être des êtres rationnels, la science montre que nos émotions sont à l'origine de la plupart des décisions. Il est facile de faire changer d'avis quelqu'un, à condition qu'il soit d'accord avec vous. Heureusement, il existe des techniques telles que le démarchage en profondeur qui peuvent vous aider à voir une autre perspective et même à trouver un terrain d'entente avec vos adversaires. En savoir plus.
11:15 AM GMT-5
Débat d'Oxford: Le gouvernement numérique n'est que le gouvernement
Au cours des derniers mois, on a assisté à la dissolution de départements de services numériques dans certaines juridictions, et à l'absorption de départements par d'autres plus importants. L'ère des départements de services numériques autonomes est-elle terminée? En savoir plus.
12:15 PM GMT-5
C'est l'heure du lunch!
C'est l'heure d'une pause! Profitez de l'occasion pour manger et rattraper le temps perdu ou rencontrer des participants! En savoir plus.
1:30 PM GMT-5
Une équipe rouge pour l'avenir: Dans quelle mesure votre équipe peut-elle se défendre contre une cyberattaque?
Les cyberattaques se multiplient dans le monde entier. Le Forum économique mondial estime que le coût global de la cybercriminalité atteindra près de 24 000 milliards de dollars d'ici 2027. Rien que cette année, le Canada a été confronté à des attaques complexes et intelligentes contre l'infrastructure centrale et les autorités locales, qui ont menacé la prestation des services publics. En savoir plus.
Conseiller senior, Amérique du Nord
Apolitical
Ancien responsable du développement de la main-d'œuvre en Amérique du Nord
LinkedIn
Esprit de ruche
Cette séance interactive met notre faculté sur la sellette. Nous faisons appel à la foule pour les questions, nous votons pour les meilleures d'entre elles et nous laissons le public y répondre. Ensuite, certains des conférenciers et conférencières de FWD50 s'inspirent de ces réponses à mesure qu'elles défilent sur l'écran. En savoir plus.
Directrice générale de la politique numérique et de la performance
Secrétariat du Conseil du Trésor
Conférencier, consultant, auteur
Analyste politique, Équité dans les technologies civiques
Center for Democracy & Technology
2:30 PM GMT-5
C'est l'heure du réseautage!
C'est l'heure de faire une pause! Profitez de l'occasion pour manger et rattraper le temps perdu ou rencontrer d'autres participants! En savoir plus.
3:00 PM GMT-5
Connecter et collaborer : Un rassemblement communautaire
Rejoignez-nous pour cette rencontre communautaire inclusive et interactive dont l'objectif est d'éviter les conversations banales avec les participants à la conférence. Nous nous sentirons à l'aise pour plonger dans des conversations plus profondes et forger des liens authentiques les uns avec les autres. Ce rassemblement communautaire n'est pas seulement une question de réseautage - il s'agit de mettre en pratique ce que nous avons appris tout au long de FWD50 2024 et de l'activer. Il s'agit de susciter des collaborations et de favoriser un sentiment d'appartenance au sein de la communauté des innovateurs mondiaux. Il s'agit pour vous de tirer le meilleur parti de cette conférence. En savoir plus.
Les gouvernements ne peuvent pas innover
Le rôle du gouvernement est-il de construire ou d'exploiter? Il a fallu que le gouvernement nous emmène sur la lune; aujourd'hui, nous dépendons de l'industrie pour assurer le fonctionnement des stations spatiales. En savoir plus.
Consultant en architecture de solutions pour le secteur public
Groupe de consultation Bifrost
Directrice, Bureau du responsable en chef de l'expérience client
Service numérique canadien (SNC)
Directrice, Livraison de produits numériques, Service numérique canadien
Emploi et Développement social Canada (EDSC)
4:00 PM GMT-5
Pause de réseautage
C'est l'heure de la pause! Profitez de cette occasion pour rencontrer d'autres participants ou prendre de leurs nouvelles! En savoir plus.
4:30 PM GMT-5
Impact FWD50
Passons en revue les idées et les évaluations d'Impactor pour conclure notre journée en personne. En savoir plus.