En novembre, nous serons de retour à Ottawa pour un événement en personne de deux jours. La première journée sera consacrée à l'analytique, aux métriques et au rendement sur investissement, en mettant l'accent sur la façon de mesurer et de communiquer les progrès tout en veillant à ce que les métriques que nous suivons ne deviennent pas des objectifs en soi. La deuxième journée sera consacrée à la transformation axée sur les politiques et aux domaines dans lesquels nous devons simplifier la législation afin de simplifier les services que nous mettons en place pour la rendre possible.