La stratégie est-elle toujours la prestation ?

Les grands problèmes du monde ne seront résolus que si les institutions adoptent des méthodes de travail numériques. Cela se produit par endroits, mais c'est mal réparti. Les efforts déployés en faveur du numérique ne parviennent souvent pas à s'étendre en raison de l'incapacité à exploiter des structures de pouvoir bien ancrées, d'une naïveté quant au "bien" inhérent au numérique et d'une vision commune présumée de la primauté du bien public.

Dans cet exposé, Mike Bracken, ancien dirigeant du Service numérique du gouvernement britannique, revient sur son expérience globale au cours des dix années qui ont suivi le lancement de GOV.UK et la création du Service numérique du gouvernement britannique. Il donnera son point de vue sur les lois du pouvoir et les silos, la conception de l'organisation et les structures d'incitation, ainsi que sur la manière de les utiliser pour gagner en momentum, en pouvoir et en succès de livraison.