FAQ

Vous trouverez ici les réponses à certaines des questions les plus courantes concernant l’événement.

FWD50 n’a pas lieu avant plusieurs mois, mais notre société est toujours confrontée à une crise sanitaire qui ne se produit qu’une fois par génération et qui perturbe tous les aspects de la vie moderne. La sécurité de nos participants, de nos conférenciers et de notre équipe est notre première priorité.

En raison des restrictions en vigueur en novembre dernier, FWD50 2020 était une conférence virtuelle, se déroulant purement en ligne. Bien que nous espérions que notre réponse collective à cette crise nous permette d’organiser un événement en personne en novembre 2021, nous prenons aujourd’hui des mesures pour nous préparer à ce qui pourrait se produire dans les mois à venir. Nous vous donnerons plus de détails au cours des prochains mois, mais notre stratégie actuelle comprend :

  • Offrir une alternative sûre : Nous serons probablement en mesure d’organiser un événement en toute sécurité en novembre. Toutefois, nous prévoyons également des outils en ligne permettant de diffuser du contenu, d’offrir des opportunités de réseautage sécuritaires et de partager des ressources pour le gouvernement numérique à distance.
  • Adaptation des politiques de billetterie : Nous mettons en place des politiques d’annulation rigoureuses qui permettent aux acheteurs de billets d’obtenir un remboursement partiel en échange de leur participation à un événement en ligne, et de reporter le reste du prix de leur billet à l’année suivante, si nous devons annuler un événement physique.
  • Modification des conditions de commandite : FWD50 existe grâce à des partenaires issus du monde entier. Ils veulent continuer à nous soutenir, mais ont besoin de flexibilité dans leur planification pour le moment. Nous laissons donc nos commanditaires payer en plusieurs versements à mesure que nous en apprenons davantage sur la durée et la gravité de la crise. Nous utiliserons les versements précédents pour parrainer un événement en ligne si l’événement physique est annulé.
  • Assurer aux conférenciers qu’ils peuvent participer à distance : Certains de nos conférenciers pourraient ne pas vouloir (ou ne pas pouvoir) se rendre à l’événement en novembre. Nous assurons donc à tous les orateurs qu’ils peuvent livrer leur contenu en personne ou à distance. Afin de produire un contenu de qualité pour notre communauté, nous devons investir de manière significative dans les télécommunications et les outils audiovisuels.

Les vidéos et les diapositives sont disponibles pour tous les participants de 2020 sur le site web de FWD50 2020.

Création de votre compte : Pour savoir comment créer votre compte et voir toutes les séances, cliquez ici.

Besoin d’aide ? Si quelque chose ne fonctionne pas comme il le devrait, ou si vous avez besoin d’aide, envoyez un courriel à support@fwd50.com.

Vous souhaitez acheter un abonnement au contenu ? Si vous n’avez pas pu assister à FWD50 cette année, ne vous inquiétez pas : vous pouvez toujours acheter un abonnement pour accéder à toutes les vidéos des incroyables présentations. Envoyez-nous un message à community@fwd50.com et nous nous occuperons de vous facturer et de créer votre compte.

Pour les employés fédéraux canadiens, FWD50 a été reconnu en tant que formation par le responsable de la collectivité fonctionnelle à l’échelle du gouvernement (dans ce cas-ci, le bureau du dirigeant principal de l’information (OCIO) pour les séances d’apprentissage ou d’échange d’information de grande envergure sur la GI/TI) le 15 septembre 2017, tel qu’affiché sur le site interne GCpédia du gouvernement du Canada : Conference versus training: Large information-sharing or learning sessions. Ceci est conforme au Guide sur les dépenses de voyages, d’accueil, de conférences et d’événements.

Nous offrons deux laissez-passer pour la conférence d’admission générale aux deux premières demandes de tout gouvernement municipal, territorial, provincial ou d’État ! En savoir plus.

Nous offrons également des rabais aux groupes gouvernementaux qui achètent des billets de groupe (débutant à 5 billets). Si vous faites partie du gouvernement d’une municipalité, d’un État, d’une province ou d’un pays et que vous souhaitez acheter des billets de groupe, contactez-nous.

La réponse courte est non. Il y a plusieurs raisons pour cela :

  • Le partage compromet la confiance. Dans tous les événements que nous organisons, nous faisons plusieurs choses adorées par les participants, selon l’information que nous recueillons dans le processus d’inscription. Si notre public n’est pas vraiment qui il prétend être, toute une partie de l’expérience de l’événement est compromise et falsifiée. Nous nous concentrons à vous offrir de vraies interactions et des opportunités d’apprentissage véritables avec les gens qui devraient être dans la salle.
  • Le partage gâche les interactions. Ne pas être en mesure de croire qu’une personne est qui elle prétend être nuit au réseautage, au partage de contacts et à la création de nouveaux liens, l’une des raisons d’être principales des conférences. Les participants doivent pouvoir saluer quelqu’un en se fiant avec certitude à leur nom, poste et entreprise.
  • Le partage met les gens à risque. Le partage de laissez-passer empêche la vérification d’identité, en ligne ou en personne. Les identités incorrectes nous préviennent d’imposer un bon comportement lors de l’événement et de sanctionner les infractions à notre Code de conduite. Pour des raisons légales, le partage de laissez-passer est interdit.
  • Le partage mène aux atteintes à la vie privée. Si une personne A donne son badge à une personne B, qui inscrit la personne A à une liste d’envoi ou à une infolettre sans son consentement, il peut y avoir des conséquences légales importantes pour le RGPD, la LCAP et toute autre législation sur la vie privée qui se base sur les règles d’adhésion, et qui pourrait exposer FWD50 et ses partenaires à des poursuites judiciaires.
  • Si vous partagez votre laissez-passer, nous ne pourrons plus organiser d’événements. Nous produisons une quantité incroyable de contenu de qualité, avec une excellente production et une emphase sur l’accessibilité. Les billets paient pour tout cela. Nos prix et notre modèle d’affaires assument qu’une seule personne utilise un laissez-passer. C’est encore plus vrai pour les événements virtuels, qui ont de faibles marges et durent toute une semaine.

Contactez-nous et faites-nous savoir avec quel groupe vous êtes, et nous vous mettrons en contact avec l’acheteur du billet de groupe. Il peut acheter en votre nom un billet supplémentaire pour son groupe au tarif de groupe.

Oui ! Nous nous sommes engagés à rendre l’événement accessible à tous ceux et celles qui veulent s’exprimer. Dans cette optique, voici d’autres moyens de participer :

Avons-nous oublié une information ? Veuillez nous le faire savoir et nous ferons de notre mieux pour examiner chaque demande de manière équitable et rapide.