Lewis S Eisen, B.A., J.D., C.I.P., a pratiqué le droit, a été consultant en technologie commerciale et a rédigé des politiques au sein du gouvernement du Canada. Son approche de la rédaction de politiques a été adoptée par des groupes d'organisations telles que la GRC, la Commission canadienne de sûreté nucléaire et d'autres au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Il est l'auteur du best-seller international How to Write Rules that People Want to Follow : A Guide to Drafting Respectful Policies and Directives.