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Edward Santow est directeur de la politique et de la gouvernance au Human Technology Institute et professeur de technologie responsable à l'université de technologie de Sydney. Il est membre de l'Académie australienne de droit.
Ed a cofondé le Human Technology Institute, qu'il dirige avec les professeurs Nicholas Davis et Sally Cripps. Les domaines d'intérêt d'Ed comprennent le gouvernement numérique, l'avenir de la réglementation de l'IA, l'assurance de l'IA, la technologie de reconnaissance faciale et l'identité numérique.
Ed est membre du groupe d'experts en IA du gouvernement australien, du conseil consultatif sur la prestation de services gouvernementaux et du comité consultatif national sur le quantum. Il fait également partie de plusieurs organes consultatifs du gouvernement de l'État, dont le Comité d'examen de l'IA du gouvernement de la Nouvelle-Galles du Sud. Ed siège à plusieurs conseils et comités, dont CareerSeekers. Il est parrain du Refugee Advice + Casework Service et membre du UTS Centre for Social Justice & Inclusion.
Le Human Technology Institute promeut les droits de l'homme dans le développement, l'utilisation, la réglementation et la surveillance des nouvelles technologies. Le HTI dispose de trois laboratoires interconnectés : le Human Technology Skills Lab, le Tools Lab et le Policy Lab. Les domaines d'expertise d'Ed comprennent les droits de l'homme, la technologie et la réglementation, le droit public et le droit de la discrimination.
De 2016 à 2021, Ed a été le commissaire aux droits de l'homme de l'Australie, où il a dirigé les travaux de la Commission sur l'IA et les nouvelles technologies ; les réfugiés et la migration ; les questions de droits de l'homme affectant les personnes LGBTIQ+ ; la sécurité nationale ; et la mise en œuvre du Protocole facultatif à la Convention contre la torture.
En 2009, Ed a reçu l'Australian Leadership Award et en 2017, il a été reconnu comme Young Global Leader par le Forum économique mondial. Auparavant, Ed a été directeur général du Public Interest Advocacy Centre, maître de conférences à la UNSW Law School, directeur de recherche au Gilbert + Tobin Centre of Public Law et avocat dans un cabinet privé.