Ioana Contu (elle)

Ioana Contu est cheffe d'équipe au sein de l'unité opérationnelle de la plateforme du Service numérique canadien (SNC). Dans son rôle, elle s'engage à permettre aux équipes de créer des services inclusifs, efficaces et accessibles qui défendent une conception centrée sur l'humain. Dirigeant actuellement deux équipes de produits (Articles GC et Formulaires GC), Ioana a pour rôle de rationaliser la collaboration, de faire preuve de leadership en matière de produits, de modéliser et de promouvoir les valeurs du SNC et de tirer parti des méthodes de travail agiles. L'approche d'Ioana en matière de direction d'équipe repose sur l'élaboration de projets autour de personnes motivées et d'équipes autonomes. Elle permet également aux équipes de tenir leurs promesses en créant la composition d'équipe, l'environnement de travail et le système de soutien adéquats.

Ioana a une formation en design et a déjà dirigé la communauté de pratique du design d'interaction au SNC. Avant de se joindre au SNC, Ioana a passé plus de dix ans au sein d'équipes de conception dans diverses organisations du secteur privé, dont trois ans à titre de conceptrice principale de l'interface utilisateur chez Bell Média, où elle a conçu des expériences pour les produits de divertissement vidéo et les plateformes principales de Bell Média.