« Le seul élément constant, c'est le changement » est un cliché de gestion depuis si longtemps qu'on a cessé de se demander ce que cela signifie vraiment. Pour les organisations conçues pour tester, apprendre et itérer — le modèle qu'exigent le numérique et l'IA — le changement n'est pas une perturbation à planifier autour, c'est la condition d'opération elle-même.
Cette allocution soutient que « diriger à travers le changement » n'a jamais été une compétence distincte du leadership lui-même, et se demande ce qui change pour les dirigeants une fois qu'ils cessent de traiter l'adaptation comme un événement ponctuel pour la considérer comme le travail lui-même.