Préparer les services publics pour l'avenir : leçons sur la manière d'accepter le changement tout en fournissant des services et en renforçant les fondations.

Le changement dans la fonction publique n'est pas quelque chose que l'on attend, c'est quelque chose que l'on construit tout en agissant. Cela est plus vrai que jamais à l'heure où nous entrons dans l'ère de l'IA.

Natasha Clarke partage ses enseignements sur la création de services adaptatifs et centrés sur l'humain, tout en renforçant les fondements qui les rendent durables.