Quand les données parlent, le pouvoir écoute: IA, l'équité et l'avenir des conventions collectives

Traduction par l'IA.

La Division des solutions en matière de relations du travail du ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences de l'Ontario (MLITSD) fournit une aide neutre pour la résolution des conflits afin de favoriser un climat harmonieux en matière de relations du travail. Actuellement, Collective Bargaining Ontario (CBO) détient plus de 70 000 conventions collectives et reçoit environ 3 000 demandes par an. CBO soutient environ 16 000 relations de négociation collective en Ontario. Pour répondre à ces demandes, il faut identifier le contenu clé, le convertir en données structurées et le normaliser pour l'analyse, avant qu'il ne soit prêt à être utilisé. Ces processus sont gourmands en ressources, ralentissent considérablement les réponses du personnel aux demandes des clients et rendent difficile la découverte stratégique d'informations significatives à partir de sources de données multiples.

LRSD présentera son travail actuel de mise en œuvre d'un agent d'intelligence artificielle pour relever les défis de l'automatisation des tâches intensives de préparation des données. L'équipe utilise l'IA depuis 2021 pour fournir des rapports à l'appui de la résolution des litiges, mais souhaite se moderniser davantage pour fournir instantanément des informations structurées et prêtes à l'emploi, telles que l'extraction de clauses, les tendances résumées, la détection d'anomalies et les visualisations interactives.