Dans cet espace numérique, alors que le monde continue d'évoluer, les priorités, les opportunités et les défis du gouvernement évoluent également. Des technologies telles que l'informatique quantique et l'intelligence artificielle transforment rapidement la société à bien des égards. Les gouvernements doivent continuer à jouer un rôle de premier plan tout au long de cette évolution en adoptant un état d'esprit axé sur le numérique afin de rester pertinents et dignes de confiance.
Cela signifie que les citoyens doivent pouvoir interagir plus facilement avec les institutions et les services gouvernementaux. Les personnes que nous servons attendent des services qui soient non seulement faciles à utiliser, mais aussi sûrs. Plus important encore, ils veulent pouvoir être sûrs que leurs informations personnelles sont protégées. Il nous incombe donc de continuer à instaurer et à maintenir la confiance avec les Canadiens dans tout ce que nous faisons.
Tout comme l'environnement numérique continue d'évoluer, le gouvernement fédéral doit également adapter ses priorités et se concentrer sur les éléments les plus importants qui, ensemble, permettent une transformation à grande échelle. Pour ce faire, le gouvernement se concentre sur trois piliers clés : Le personnel, la politique et la technologie. Ces piliers ont pour but d'unifier la vision de la transformation numérique dans l'ensemble du gouvernement du Canada. Il s'agit notamment de trouver des moyens plus efficaces d'embaucher des personnes possédant les bonnes compétences. Et tout cela nécessite une technologie sécurisée, car les cybermenaces évoluent et deviennent de plus en plus complexes.