Nous explorerons la relation importante entre la durabilité, la transformation numérique et le citoyen.
Chaque connexion avec des citoyens, lorsqu'ils accèdent à des services gouvernementaux, est une occasion de générer de la confiance dans le gouvernement d'une manière inclusive et durable. En concentrant ses efforts sur l'amélioration de l'expérience du citoyen, la voie vers la transformation devient évidente.