Club de lecture : « Future Proofing by Design - Creating Better Services and Teams in the Public Sector Through Design Thinking »
Les ministères sont constamment confrontés à des environnements changeants, à des problèmes socio-économiques complexes et à des orientations politiques changeantes. Les organisations et leurs équipes doivent être agiles, résilientes et à l'épreuve du temps.
Place à la pensée design !
La pensée design est une approche centrée sur l'humain qui fournit la structure et les outils nécessaires pour transformer les défis en opportunités. Elle permet d'accroître l'innovation, de renforcer la résilience et de créer des gains d'efficacité. La pensée design excelle à distiller un défi compliqué en problèmes plus clairs et plus faciles à gérer. Elle permet également d'identifier et de garantir que les besoins des utilisateurs sont au cœur de chaque phase du processus de conception. Elle stimule le travail d'équipe et la collaboration, tout en atténuant l'incertitude et les bouleversements futurs.
Ce livre présente les étapes clés de la pensée design afin de donner à votre équipe la confiance nécessaire pour utiliser cette approche systématique de la résolution créative de problèmes au travail. Doté d'exemples concrets, il fournit des conseils pour mettre en œuvre une conception centrée sur l'utilisateur afin de fournir les meilleurs services et solutions possibles.
Pour plus d'informations sur Nilufer et son livre : www.futureproofingbydesign.com
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De temps à autre, nous organisons des clubs de lecture pour discuter des dernières nouveautés en matière de transformation numérique et d’innovation dans le secteur public avec des dirigeants et des experts reconnus. Chaque séance est une conversation en ligne au cours de laquelle nous présentons un bref résumé d’un livre et de ses idées clés, suivi d’une discussion libre avec l’auteur. La priorité est donnée aux dirigeants et aux décideurs du secteur public.
