Les résultats de notre sondage sur le gouvernement numérique de 2024

Publié le 18 avr. 2024

Nous avons compilé les données et publié notre analyse sur ce qui préoccupe le plus les fonctionnaires. 11 % des personnes interrogées occupaient des postes de direction ; 63 % travaillaient dans un gouvernement fédéral ou national, 26 % dans le secteur de la technologie ; 48 % étaient titulaires d'une maîtrise ou d'un diplôme supérieur ; et 37 % étaient originaires de la région de la capitale nationale du Canada. Nous avons également cherché à savoir le nombre de conférences FWD50 auxquelles chaque personne interrogée avait participé.

 

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Cette année, nous avons utilisé de nouvelles approches en matière d'analyse, notamment des graphiques qui permettent d'observer l'évolution des priorités politiques au fil des années de la tenue de ce sondage:

 

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Garantir les droits numériques était une priorité élevée de manière constante qui a baissé en 2024, tandis que l'application des lois et la création d'un espace de liberté d'expression étaient toutes deux des priorités faibles de manière constante, mais qui sont plus élevées cette année. Les grands modèles linguistiques qui alimentent les chatbots d'IA étaient inférieurs à la moyenne dans l'enquête de 2023, mais après un an, ils sont maintenant supérieurs à la moyenne.

Nous avons également analysé l'importance de diverses technologies:

 

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La Blockchain et l'Internet des objets ont obtenu des résultats médiocres, tout comme les chatbots et l'expérience utilisateur conversationnelle, même si l'IA et la science des données - la technologie qui les alimente - ont été jugées très importantes.

L'une des conversations les plus controversées de ces derniers mois a porté sur la question de savoir si les fonctionnaires devaient posséder une bonne maîtrise du numérique et s'ils devaient passer une sorte de certification officielle. Nous avons analysé cette question sur de nombreuses plateformes et, dans l'étude, nous avons également comparé l'opinion des cadres et des non-cadres à ce sujet. Les cadres étaient moins enclins à appuyer l'idée d'un contrôle des compétences numériques.

 

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Le rapport contient bien d'autres informations, notamment sur les obstacles qui empêchent les gouvernements de fournir des technologies au rythme attendu par les citoyens, sur la manière dont les fonds supplémentaires devraient être dépensés et sur une analyse de l'IA concernant les changements structurels et les politiques que nous devrions envisager.

Que vous souhaitiez comprendre la tendance du gouvernement numérique ou que vous ayez besoin d'inspiration pour votre proposition de présentation, vous pouvez consulter l'intégralité du rapport ici.

 

Lire les résultats du sondage sur le contenu de 2024.