Katy Lalonde est directrice des produits au Service numérique de l'Ontario (SNO). Elle soutient les équipes qui mettent en place un écosystème de produits numériques permettant aux particuliers et aux entreprises d'interagir plus facilement avec le gouvernement de l'Ontario, notamment Ontario.ca, Notify et le catalogue de données de la province.
Katy a été l'un des membres fondateurs du Service numérique de l'Ontario et a précédemment occupé les postes de directrice de Digital First et de chef du personnel (conseillère exécutive) auprès du dirigeant principal du numérique et des données. Elle est spécialisée dans la stratégie numérique et de produits, dans la direction et les opérations d'organisations numériques au sein du gouvernement, et dans la conception organisationnelle pour soutenir des équipes multidisciplinaires autonomes.