Jennifer Pahlka s'emploie à mettre le gouvernement au service des citoyens à l'ère du numérique. Elle est la fondatrice et l'ancienne directrice exécutive de Code for America et a occupé le poste de dirigeante principale adjointe de la technologie au Bureau de la politique scientifique et technologique de la Maison Blanche de 2013 à 2014, où elle a fondé le Service numérique des États-Unis. Elle a également cofondé United States Digital Response, qui aide le gouvernement à répondre à la crise de la COVID-19 avec un soutien technique bénévole. Elle a reçu le prix Skoll pour l'entrepreneuriat social et a été désignée par Wired comme l'une des 25 personnes qui ont le plus marqué les 25 dernières années. Elle a siégé au Defense Innovation Board pendant quatre ans. Son livre « Recoding America » a été publié en juin 2023.
Jennifer est diplômée de l'université de Yale et vit à Oakland, en Californie.