Le travail de Sue Gardner est motivé par le désir de faire en sorte que chaque personne dans le monde ait accès aux informations qu’elle souhaite et dont elle a besoin. Sue a passé la première décennie de sa carrière en tant que journaliste.
En 2003, elle a pris la tête de CBC.CA, le site web de l’une des institutions culturelles les plus appréciées du Canada, soit la Canadian Broadcasting Corporation. Elle a ensuite été directrice exécutive de Wikimedia Foundation, l’organisation à but non lucratif qui gère Wikipédia, qu’elle a dirigée pendant sa période de croissance majeure. Aujourd’hui, elle est conseillère ou membre du conseil d’administration d’une variété d’organisations à but non lucratif, d’organismes subventionnaires et d’organisations politiques, principalement liées à la technologie, aux médias et aux droits numériques.
Sue est titulaire d’un doctorat honorifique en droit de l’université Ryerson, a été nommée pionnière technologique au Forum économique mondial de Davos, a été classée par le magazine Forbes comme la 70e femme la plus puissante du monde, a été la première lauréate du prix de l’innovation de Knight Foundation, a reçu le prix de l’humaniste culturel de l’année de l’association humaniste de Harvard et a fièrement reçu le Nyan Cat Medal of Internet Awesomeness for Defending Internet Freedom.