Ronald Garcia (il)
Responsable de l'architecture, Prestation et Innovation numérique, Justice numérique, Gouvernement de l'Alberta
Ron est un architecte visionnaire, un spécialiste DevOps et un ingénieur en intelligence artificielle qui se concentre sur la conception et la direction du développement de projets de transformation numérique dans le secteur privé et le gouvernement. En matière d'architecture, il met l'accent sur la mise en place de fondations afin que les équipes de développement puissent fournir rapidement des systèmes et des processus axés sur l'utilisateur.
Ron se passionne pour le changement par la pratique et le renforcement des capacités numériques. Il croit fermement que toute transformation numérique doit être axée sur les personnes.
Sessions
Innovation
Les citoyens d'abord : comment l'Alberta a réduit les temps d'attente pour les services de plusieurs mois à quelques heures
Au cours de la séance, Ronald et Brent discuteront du chemin parcouru par le ministère de la Justice de l'Alberta pour faire passer ses processus de dépôt de documents judiciaires de l'analogique au numérique - et de la manière dont d'autres équipes gouvernementales peuvent appliquer la même approche à l'amélioration des services aux citoyens. En savoir plus.