Dans une discussion approfondie avec les directeurs de la stratégie numérique de quatre régions différentes (l’Ontario, l’État de Californie, la Colombie-Britannique et l’État de Géorgie), apprenez comment les leaders gouvernementaux créent activement des conditions pour permettre aux équipes de la fonction publique d’inclure des méthodologies centrées sur l’utilisateur et des approches itératives pour fournir des services gouvernementaux à une vitesse qui correspond aux besoins des gens.