Christine Lau (She/her)

Christine Lau leads the Service Policy team at the Treasury Board Secretariat’s Office of the Chief Information Officer. She is focused on rethinking how Canada measures service performance and helping departments and agencies strengthen their ability to deliver services people rely on. She has worked across federal organizations in planning, accountability, evaluation, and project management.Christine LauDirectrice, Performance des services et du numérique, Secrétariat du Conseil du Trésor (Gouvernement du Canada)Christine Lau dirige l’équipe de politique des services au Bureau du dirigeant principal de l’information du Secrétariat du Conseil du Trésor. Elle se consacre à repenser la manière dont le Canada mesure la performance des services et à aider les ministères et organismes à renforcer leur capacité à offrir des services sur lesquels la population compte. Elle a travaillé dans divers ministères fédéraux en planification, reddition de comptes, évaluation et gestion de projets.