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Simon est un spécialiste des produits et de la livraison agile qui aide les gouvernements et les organisations à transformer leurs services pour qu'ils soient intuitifs et efficaces.

Fort de son expérience dans la réalisation de projets gouvernementaux complexes, Simon aide les équipes à simplifier et à résoudre les problèmes, en se concentrant sur le fait de commencer modestement, d'apporter de la valeur rapidement, puis de passer à l'échelle supérieure. Son expertise approfondie en matière de transformation des services, de conception organisationnelle et de gestion des produits lui permet d'aider les équipes à élaborer des solutions en se concentrant sur les résultats. En tant que leader de la transformation, Simon est également très compétent dans la constitution et l'accompagnement d'équipes pluridisciplinaires. Parmi les clients qu'il a accompagnés, on compte les gouvernements de la Nouvelle-Écosse et de la Colombie-Britannique, ainsi que le programme de certification What Works Cities pour Bloomberg Philanthropies.

Avant de rejoindre Public Digital, Simon était Lead Product Manager sur Universal Credit (UC) - la réforme radicale du système d'aide sociale du gouvernement britannique. Il a dirigé plusieurs équipes de produits et a joué un rôle déterminant dans la mise en place d'une culture et de méthodes de travail permettant de faire évoluer les équipes sur plusieurs sites, alors que le service passait de la validation du concept à l'assistance à plus de six millions de personnes. Plus récemment, il a dirigé le développement du produit Move to UC, qui a permis de faire migrer vers UC les 2,5 millions de ménages restants bénéficiant d'anciennes prestations et de crédits d'impôt.