Stig Parfrey (il)
Chef des opérations de recherche sur l'utilisateur, US Digital Response
Biographie disponible en anglais seulement.
Stig is the User Research Operations Lead at USDR. In this role, he is responsible for growing and strengthening the user research practice. With over 7 years of experience in building research ops practices and supporting researchers in the tech industry, Stig is dedicated to driving positive impact in government through the power of user research.
Sessions
Inspiration et discussion
Transformer les services publics grâce à la recherche sur les utilisateurs: Une étude de cas de cinq projets transformateurs de la cohorte de recherche de Seattle de USDR
L'exposé portera sur la cohorte Seattle By Design, un programme pilote créé par U.S. Digital Response (USDR) en collaboration avec l'équipe Innovation & Performance de la ville de Seattle. Le programme a mis en relation une cohorte de 20 experts bénévoles avec le personnel municipal de 5 départements différents pour répondre à des questions de recherche spécifiques et faire des recommandations en utilisant les meilleures pratiques en matière de recherche sur les utilisateurs. En savoir plus.