Lumière sur comment le secteur public a répondu à l’appel de la prestation de produits centrés sur l’utilisateur qui répondent aux besoins uniques et imprévisibles des gens lors d’une pandémie mondiale, misant sur des composantes, pratiques et processus communs. Connectez avec les gens derrière les rideaux des outils numériques et de données les plus visibles qui ont été lancés en 2020.