Tout est un produit

Les gestionnaires de produits jouent un rôle unique dans toute organisation. Ils sont responsables de la feuille de route, qui est à la fois un plan pour ce qui sera, menant à une vision grandiose et parfaite, et un ensemble de priorités en constante évolution essayant de satisfaire une myriade de parties prenantes aux besoins contradictoires. C'est un poste incroyablement frustrant, mais essentiel si l'on veut que de véritables changements se produisent.
Dans cette présentation d'ouverture, le fondateur de FWD50, Alistair Croll, expliquera pourquoi tous les membres de l'administration doivent adopter un état d'esprit axé sur les produits afin d'obtenir des résultats significatifs et durables. S'appuyant sur des exemples de modernisation du secteur public aussi variés que les permis pour les arbres de Noël, l'enregistrement des sites web gouvernementaux, l'accélération de la délivrance des passeports et l'exploration des statistiques criminelles, il expliquera pourquoi l'allégeance aveugle aux processus est en train de tuer le secteur public et comment fournir des produits et des services axés sur les résultats à un public de plus en plus exigeant.