Les pouvoirs publics sont confrontés à une crise de mise en œuvre. L'idée selon laquelle les lois sont adoptées et se transforment comme par magie en services auxquels tout le monde peut accéder facilement est fictive. Il existe un "milieu obscur" entre la politique et la mise en œuvre, aggravé par la complexité croissante de la législation. Et le service public est laissé à lui-même pour recoller les morceaux. Paradoxalement, les personnes qui savent le mieux comment résoudre ces problèmes sont celles qui sont le plus en première ligne, mais qui sont le moins susceptibles d'influencer la politique. Au lieu de cela, on leur demande de faire ce qu'on leur dit de faire.
Dans Recoding America, Jennifer Pahlka offre un aperçu sans précédent des rouages du secteur public. S'appuyant sur des années d'expérience dans l'administration et les technologies civiques, elle donne des exemples clairs d'héroïsme face aux dysfonctionnements et lance un appel audacieux à repenser la manière dont les gouvernements peuvent surmonter cette crise. Dans cette conférence FWD50, elle parlera de la mise en œuvre de la mise en œuvre elle-même. Rejoignez Jen et découvrez comment le numérique modifie à la fois la crise et la manière dont nous pouvons y faire face - et ce que les responsables de la mise en œuvre peuvent faire pour s'opposer aux législateurs et rétablir la raison dans le service public.